條碼采集器在快遞或者倉庫等一些行業(yè)中，應(yīng)用得要比普通的手持式條碼掃描器來得廣，但仍有很多用戶在使用的過程中會遇到許多問題，例如無法開機(jī)、無法連接網(wǎng)絡(luò)等等。因此小編特地進(jìn)行了一個調(diào)查，并匯總出以下幾點數(shù)據(jù)采集器的常見問題及處理方案，希望能幫助到有這類疑問的朋友。
1、設(shè)備無法開機(jī)，怎么辦?
◆檢查電池是否安裝正確，電池后蓋是否完全蓋好；
◆請檢查電池是否有電；
◆如電池有電，且有正確安裝電池，請做一次冷卻操作（按復(fù)位鍵）；
◆請對電池充電10分鐘，再嘗試開機(jī)。
2、掃描過程中，掃描頭出光但識別不了條碼，而且掃描時系統(tǒng)很卡，怎么辦？
◆重新校準(zhǔn)掃描頭，操作方法：在桌面上雙擊“PDA設(shè)置”，開啟掃描頭，掃描頭初始化，初始化成功即可；
◆請確認(rèn)所掃描的條碼是否完整無破損；
◆如果掃描頭重新校準(zhǔn)后，并且確認(rèn)條碼無破損，則可重啟設(shè)備。
3、無法連接WIFI網(wǎng)絡(luò)？
◆首先檢查加密方式是否正確，即檢查手持設(shè)備與本地網(wǎng)絡(luò)的加密方式是否一致；
◆檢查密碼是否正確；
◆檢查網(wǎng)絡(luò)是否正常；
◆重啟設(shè)備或者把網(wǎng)絡(luò)刪除再重新連接（網(wǎng)絡(luò)刪除后在無線配置界面選擇高級，在首選網(wǎng)絡(luò)的列表框中刪除所需要刪除的網(wǎng)絡(luò)，按確定鍵完成操作）。
4、無法連接GPRS網(wǎng)絡(luò)？
◆檢查當(dāng)?shù)匦盘枏?qiáng)度；
◆檢查SIM卡是否安裝正確；
◆檢查SIM卡是否開通上網(wǎng)功能；
◆接入點是否設(shè)置正確；
◆檢查SIM卡是否欠費(fèi)或者SIM卡是否損壞（SIM卡裝入手機(jī)進(jìn)行測試是否損壞或者欠費(fèi)）。
5、無線網(wǎng)啟動后自動消失了，怎么辦？
啟用無線后狀態(tài)欄出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)圖標(biāo)，但兩秒后自動消失了，也不要擔(dān)心，在“PDA設(shè)置”里面能夠看到WIFI無線網(wǎng)絡(luò)連接，將其設(shè)置為啟用即可。
6、USB無法連接？
◆同步模式-查看電腦是否安裝了Microsoft ActiveSync同步軟件；
◆USB模式-打開控制面板中的USB設(shè)置中模式是否選擇了U盤模式（改為USB模式）。
7、觸屏失靈了怎么辦？
重新校準(zhǔn)屏幕；
方法：在桌面上雙擊“PDA設(shè)置”，進(jìn)入屏幕項后點屏幕校準(zhǔn)，點十字光標(biāo)的中心，跟著光標(biāo)走一圈，成功后光標(biāo)消失，這時按下鍵盤的回車鍵或者點一下屏幕，最后點屏幕右上角的OK（校準(zhǔn)過程中某個點未點準(zhǔn)時，需要重新校準(zhǔn)）。
8、無線網(wǎng)絡(luò)可以刷新SSID但無法配置？
檢查高級選項里的使用WinDows配置無線設(shè)置是否選上。
9、設(shè)備死機(jī)、或者開機(jī)有問題怎么辦？
◆熱啟動或者冷啟動；
◆若現(xiàn)象嚴(yán)重，在桌面上雙擊“PDA設(shè)置”，恢復(fù)出廠或返廠更新內(nèi)核。
信息來源東莞宏山
